Privacy Policy

Motostar-এ আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। আমাদের ওয়েবসাইটে কেনাকাটার সময় আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা এবং নিরাপদ অভিজ্ঞতা প্রদান করা আমাদের প্রতিশ্রুতি।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি যখন অর্ডার করেন বা আমাদের সেবার জন্য সাইন আপ করেন, তখন আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, বিলিং ও শিপিং ঠিকানা এবং পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। এই তথ্য আমাদেরকে আপনার অর্ডার সঠিকভাবে প্রসেস করতে এবং উন্নত কাস্টমার সাপোর্ট দিতে সাহায্য করে।

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

  • আপনার অর্ডার প্রসেস ও ডেলিভারি করতে।

  • কাস্টমার সার্ভিস প্রদান ও জিজ্ঞাসার উত্তর দিতে।

  • অর্ডার আপডেট, অফার বা সেবা সম্পর্কিত তথ্য পাঠাতে।

  • আমাদের ওয়েবসাইট, প্রোডাক্ট ও সেবার মান উন্নত করতে।

তথ্য সুরক্ষা

আমরা আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি যাতে আপনার ব্যক্তিগত ও পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্য নিরাপদ থাকে। আপনার তথ্য কখনো বিক্রি, ভাড়া বা অনুমোদনহীন তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হবে না। সমস্ত পেমেন্ট নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।

তৃতীয় পক্ষের সেবা

কখনো কখনো আপনার অর্ডার সম্পন্ন করার জন্য আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সেবা (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে বা কুরিয়ার সার্ভিস) ব্যবহার করতে পারি। এরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র অর্ডার সম্পর্কিত কাজে ব্যবহার করবে এবং সুরক্ষিত রাখবে।

আপনার অধিকার

আপনি চাইলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। এছাড়াও, প্রচারমূলক ইমেইল থেকে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।

নীতির পরিবর্তন

প্রয়োজন অনুযায়ী Motostar এই Privacy Policy আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে আমরা এই পেজে তারিখসহ প্রকাশ করব।